結婚相談所の口コミサイトがオススメしている相談所を選んではダメな理由

2020年7月22日｜更新しました

結婚相談所の口コミや評判を集めたサイトはたくさんあります。しかし、その情報は本当に正しいのでしょうか？

婚活を始めようと考えた時、「結婚相談所 口コミ」や「結婚相談所 評判」といったキーワードで検索する事があると思います。そして、検索結果上位には、ユーザーからの口コミや評判を集めたサイトがたくさん表示されることでしょう。しかし、そういった口コミサイトは、残念ながら信憑性の薄いものが多いのが現状です。（信頼できる口コミサイトが少ない理由）

今回は、結婚相談所選びで絶対に参考にしてはいけない口コミサイトと、そこでオススメされている相談所を選んではいけない理由について解説します。口コミや評判に惑わされず、あなたに合った結婚相談所が見つかるよう願っています。

* この記事は、結婚相談所の口コミサイトの信頼度が低い理由について書いてあります。結婚相談所選びは、結婚相談所の比較記事、または会員登録必須の結婚相談所の口コミサイトCompassを参考にしてみてください。

結婚相談所の口コミサイトに惑わされないでください

対象となる結婚相談所の口コミサイトは、「Japan Marriage」です。https://jm-h.com/

掲載されている投稿は、5ちゃんねる（旧2ちゃんねる）以下の愚痴がほとんど。5ちゃんねると違って管理人のフィルターを通して、都合のいい口コミだけ掲載しているため、管理人の都合で偏った評判をねつ造する事もできるわけです。

過去に評判の悪かった結婚相談所が、オススメサイトに掲載された途端に悪い口コミが削除され、良い口コミばかりが掲載されるようになった例もあります。表面上は、真実の口コミを謳っておきながら、実は裏で投稿をコントロールしている訳です。

これは、オススメされている結婚相談所と口コミサイトの間で、何か特別な契約があったと考えるのが自然でしょう。

こんな事がありました（名古屋の結婚相談所の事例）

この口コミサイトで「オススメ」されている結婚相談所の中から、名古屋の結婚相談所に関する事例を紹介します。

この低価格が人気の結婚相談所ですが、2016年7月末時点では、【最低の相談所】という口コミが掲載されていました。論より証拠という事で、スクリーンショットを貼り付けておきます。なお、実際の書き込みは、Wayback Machineで確認できます。（https://web.archive.org/web/20160809064727/http://jm-h.com/）

この口コミは、投稿した本人にとって相談所のアドバイザーや活動内容が合わなかったというだけで、自分から積極的に活動したい！という方にはマッチした結婚相談所ですよね。詐欺被害にあったとか、そんな事ではありません。よく読めば、【最低の相談所】は行き過ぎた評価であることがわかります。

しかし、現在この投稿は削除されています。一般の方の書いた婚活ユーザーの参考になる口コミなのに残念ですね。

そして、現在は良い口コミばかりが掲載されるようになり、【最低の相談所】との評判があったこの相談所は、オススメの結婚相談所として掲載されています。

結婚相談所のトラブル事例を入会前にチェックして、ストレスの無い婚活生活を！

2019年12月19日

記事削除を要請すると事実無根でも拒否される

削除されるケースがある一方で、オススメに掲載されていない結婚相談所はどのような対応をされているのでしょうか？（ソース：複数の結婚相談所の方から寄せられた情報）

口コミの内容が事実無根だと結婚相談所が主張しても、基本的には拒否されます。

管理人が主張するポイント

1. 口コミ投稿は管理人が削除・修正することはできない
2. 名誉毀損や業務妨害、個人情報に関する法令違反が明らかな場合のみ削除対応を行う

つまり、デタラメな内容でも事実確認をしないまま口コミをそのまま掲載し、投稿された口コミの削除要請には応じないという事なのです。

しかも、口コミの投稿にはメールアドレスなどの登録は必要がありません。これは、他社を貶める投稿をライバルの結婚相談所が行う可能性もあり、結婚相談所業界にとって非常に危ない事だと懸念しています。

そして、そんな口コミサイトにオススメされている結婚相談所は、、、お察しいただけると思います。

「虚偽書き込みで業務妨害」結婚相談所が口コミサイトを提訴

このサイトの運営者が複数の結婚相談所から業務妨害で訴えられていることが2017年11月の産経新聞の報道で明らかになりました。

結婚相談所の口コミサイトに虚偽の内容で誹謗（ひぼう）中傷する書き込みを掲載され、業務を妨害されたなどとして、大阪府内で結婚相談所を運営する３社が、サイト運営者の同府の男性に対し、該当ページの削除とそれぞれ３００万円の損害賠償を求める訴訟を大阪地裁に起こした…（中略）

３社の口コミは、ほぼ全てがマイナスな評価の内容で、「サクラばっかり」「（従業員が）しつこくて、最低最悪」「他の相談所に比べると高い」などと書かれていたといい、原告側は「事実と異なる」と男性に削除を求めたが、現金を要求された…

産経新聞参照：http://www.sankei.com/west/news/171126/wst1711260012-n1.html

上記参照の最後が強烈ですね。

「削除を求めると男性から現金を要求された」

これが事実だとすると、中傷となる口コミを掲載しておいて削除をして欲しければお金を支払えという、とんでもないやり口という事になります。悪評を集めて、消したかったらお金を払え、みたいなやり方は下衆ですよね。

オススメされている結婚相談所も実はヤバイ？

「オススメに掲載する事」「悪評を消す事」に対して、何かの契約があるのだとすると、オススメされている結婚相談所も「うかうかしてられない」事がわかります。

なお、この訴訟は終わりました。現在、原告の結婚相談所の情報はこのサイトから削除されています。詳細情報などは公開して行こうと思います。

クラウドソーシングで口コミを買っている？

時として、結婚相談所の口コミは有料で口コミをライティングしてもらっているケースがあります。まずは、以下のスクリーンショットをご覧ください。* 「Japan Marriage」の事とは限りません。

これは、楽天オーネットの口コミ・レビューを書くと、依頼者から1,200円の報酬がもらえるという「仕事」です。つまり、口コミサイトは、有料で口コミを買っているケースも沢山あるという事です。もうめちゃくちゃですよね。

*どの口コミサイトなのかは特定できませんでした。

【1200円／1900文字】結婚相談所（楽天オーネット）の口コミ・レビュー

楽天オーネットの口コミをテーマ別に書いていただくお仕事です。

書いて欲しいテーマは「結婚相談所に入会したきっかけ」「出会いについて」「カウンセラーのサポートについて」「サービス内容について」「デメリットや悪い点」「結婚相談所を使ってみた総合的な評価」の6つです。

（中略）

1テーマあたりの文字数は300文字以上でお願いします。オーバーすることは問題ありません。

初めて利用する人が参考にするための口コミなので、評価をするという視点は大事にしてください。アマゾンや楽天、食べログのレビューのような書き方を意識してください。

今回は業界最大手である楽天オーネットのスクリーンショットを掲載させて頂きましたが、他にも以下25社の結婚相談所の口コミが現在募集されています。（2018年2月14日現在・順不同）

これから数ヶ月で上記25社の結婚相談所の口コミが10件ほど投稿されているサイト、もしくは新しく作られたサイトは、口コミを買っている可能性が高く、全く信用できませんのでご注意ください。

オススメされている結婚相談所の口コミが信頼できない理由

このサイトでオススメされている結婚相談所へ入会する場合は、口コミを鵜呑みにして即決せず「本当に信頼できるのか」「評判・口コミは本当の事がかかれているのか」を必ずご自身で責任を持って評価してみてください。その理由は後述します。（掲載している結婚相談所は、自分だけ良ければOK主義）

ただし、オススメされている相談所の中にも、あなたに合った相談所が見つかる可能性もあります。

何かの契約があったと推定される

オススメの文章を読んでみると、結婚相談所へのインタビューが書かれています。かなり詳しく踏み込んだ内容まで書いてあり、実際にインタビューをしたのでしょう。上記の例から見て推察すると、オススメ掲載に対して何かの契約があったと考えるのが普通です。そして、恐らく契約内容は以下の3点でしょう。

* 3に関しては、裁判で明らかになり次第、記事にさせていただきます。

ソースコードにはAnalyticsのトラッキングコードが

<a href="http://www.example.com/" onclick="ga('send', 'event',  'link-sample', 'click', 'https://jm-h.com/東京おススメから「結婚相談所名」サイトへ');" target="_blank">結婚相談所名→http://www.example.com/</a>

これが契約している証拠とは言い難いですが、オススメの結婚相談所には、リンクのソースコードにクリック数が計測できるイベントトラッキングのコードが仕込まれています。ちなみに、ただ掲載されているだけの結婚相談所には、このコードは仕込まれていませんでした。（2018年2月12日現在）

リマーケティング広告のタグも仕込まれていた

<!-- Yahoo Code for your Target List -->
<script type="text/javascript" language="javascript">
/* <![CDATA[ */
var yahoo_retargeting_id = 'XXXXXXXXXX';
var yahoo_retargeting_label = '';
var yahoo_retargeting_page_type = '';
var yahoo_retargeting_items = [{item_id: '', category_id: '', price: '', quantity: ''}];
/* ]]> */
</script>
<script type="text/javascript" language="javascript" src="//b92.yahoo.co.jp/js/s_retargeting.js"></script>

サイト全体にGoogle Adwordsリマーケティングタグ、Yahooリターゲティングタグが仕込まれていました。これは、オススメされている結婚相談所に有料でこの口コミサイトのユーザーリストを使わせて広告でも出す気なのでしょうか？

掲載している結婚相談所は、自分だけ良ければOK主義 !?

この口コミサイトは、結婚相談所に対して不満を持っているユーザーのハケ口になっています。それ自体は決して悪いことではなく、事実であれば結婚相談所は深く反省し、改善すべきです。問題は、その口コミを管理人が精査し都合のいいように操作している点、また、業務妨害に近い内容も事実を確認しないまま掲載する点にあります。

こんなサイトにオススメとして掲載（≒契約）されている結婚相談所のオーナーは、ほとんどが「業界イメージが低下しても自分だけよければいいや」みたいな考えなのでしょう。このような利己主義的な考えを持った結婚相談所や仲人に、果たして他人である会員を幸せにすることができるのでしょうか？（これは、筆者の意見です）

もちろん、掲載されている全ての結婚相談所のオーナーがこういった考えであるとは思いませんが、この口コミサイトにオススメとして掲載されている相談所の口コミを信じて選ぶ必要はないでしょう。

SEOのコンサルをしながら、Googleのガイドラインに違反している

この口コミサイトの運営者は、SEOのコンサルしているようです。しかし、この結婚相談所の口コミサイトは、Googleのガイドラインに違反していました。Googleからのペナルティー対象で、コンサルの営業があった場合など、注意する必要があるでしょう。

結婚相談所の口コミサイトがGoogleのガイドライン違反をしている件

2018年5月10日

ちなみに、アウェイク結婚相談所（大阪）、トゥルーハート（大阪）、プライム結婚相談所（大阪）が、同じようにGoogleガイドラインに違反していました。いずれも、「大阪 結婚相談所」もしくは「結婚相談所 大阪」でブラックハットSEO対策をしていましたが、順位は高くありませんでした。

オススメされている結婚相談所一覧

以下の結婚相談所がオススメとして紹介されており、ほとんどの口コミが「最高にオススメ」や「良い」といった評価になっています。 （現在は悪い口コミも掲載されているようです）口コミ情報を鵜呑みして即決するのではなく、他の結婚相談所と十分に比較し検討することをオススメします。（参考：口コミサイトに惑わされないでください）

* 都道府県は順不同です * 結婚相談所の並び方は、口コミサイトのおすすめ順に並んでいます * 口コミのすべてが良い評判ではありません

2019年11月時点で、オススメの結婚相談所から34件の結婚相談所が削除されていました。一方で、店舗のないエン婚活エージェントが様々な都道府県でオススメとして掲載されています。エン婚活エージェントから、婚活プレスに昨年末にこのサイトとの提携を取りやめたので削除してほしいと連絡があり、記載箇所に打ち消し線を引いていました。

本当に信頼できる口コミサイトの見極め方は？

では、本当に信頼できる結婚相談所の口コミサイトはあるのでしょうか？そして、見極め方のコツはあるのでしょうか？

ランキング表示されているサイトは信頼できない

これは結婚相談所の口コミサイトやランキングサイトのほぼ全てに言える事ですが、サイトの運営目的はアフィリエイトなどの広告収入です。

アフィリエイト広告で収益を上げているサイトは、どうしても「報酬金額が高いところ」「承認率が高いところ」「コンバージョン率が高いところ」をオススメとして掲載しがちです。

これは、報酬金額が高いスポンサーをオススメとして掲載したりランキングの上位に表示させたり、良い口コミを書いて煽ったほうが、誘導しやすく収益も上がるためです。つまり、本当にオススメの結婚相談所が上位にきているわけではなく、利益ベースでランキングされているわけです。

サイトを閲覧するユーザーも、1位〜3位くらいまでは見るでしょうが、それ以外はほとんど見ませんしね。

婚活プレスもアフィリエイトサイトでしょ？

婚活プレスでは、サーバー費用や維持費を賄うため、大手結婚相談所とマッチングアプリのみアフィリエイトを使っています。また、Googleアドセンスからの広告収益を得ています。

しかし、一覧で並べるときも支店数の多い順や売上順などルールを決めて客観的に比較できるように並び方を決定しています。そこに、報酬金額が多いから上位に表示させるといった意図は一切なく、今後も、そういった意図でランキング表示を行う事はございません。（例：【大手結婚相談所一覧】会員数と成婚率、料金を客観的に比較しました）

また、スポンサー費用を頂いている場合は、広告と分かるように明記するようにしています。

オススメの口コミサイトは？

結婚相談所探しに役立つサイトはたくさんありますが、コンテンツの中でランキングをつけたり、オススメしたり、口コミや評判を掲載しているサイトは、根拠の軽薄なものばかりで、残念ながらオススメできる結婚相談所の口コミサイトはありません。

口コミ投稿に会員登録が必要な結婚相談所の口コミサイト Compassをリリースしました。

ネットの口コミや評判は参考程度にしておいて、ご自身で結婚相談所のカウンセラーの雰囲気、会社のシステム、料金などを踏まえて判断する事が重要です。

その為には、大手だけでなく地域密着型の結婚相談所の無料カウンセリングなどに参加するのがいいでしょう。中には格安でサービスを体験できるプランがあるところもあります。また、結婚相談所が主催している婚活パーティーやお見合いパーティーに参加してみるのも、雰囲気を探る一つの方法かもしれません。

業務妨害で提訴されているような結婚相談所の口コミサイトはあまり参考にしなくてもいいでしょう。

結婚相談所はどうやって選べばいいの？

どの結婚相談所でも合う、合わないがあります。口コミサイトでオススメされている相談所から選ぶのでは無く、あなたに合った相談所を探すべきです。その為には、なるべく多くの結婚相談所や仲人さんの話を聞いて、ご自身で判断するようにしましょう。

また、会員数やシステムは小さい結婚相談所でもIBJや良縁ネットなどの連盟に入っていれば気にしないでいいレベルです。それよりは、以下の点をしっかり見極めるようにしましょう。

1. サービス内容は自分にあっているのか？（自分で活動 or 仲人が紹介）
2. このカウンセラーと一緒にやっていけそうかどうか
3. 料金体系は問題ないか

結婚相談所の良し悪しは、ご自身の婚活スタイルに合っているかどうか、アドバイザーといい関係が作れるか、料金は負担にならないか、が重要です。口コミや評判に惑わされず、ご自身で判断しましょう。スタッフとの関係がギクシャクしているとお見合いのサポートやアドバイスにも影響が出てきますからね。

あなたに合ったおすすめの結婚相談所がわかる診断記事を書きましたので、よろしければご覧ください。

【婚活完全ガイド】婚活の進め方とサービス選び

2020年9月30日

おすすめの結婚相談所はココ！婚活のプロがあなたに合った相談所を厳選して紹介

2019年11月25日

婚活プレスへのお問い合わせには、このように返信しています。

まれに、この口コミサイトで「オススメの相談所」として紹介されている結婚相談所から、婚活プレスで紹介して欲しいというお問い合わせをいただく事があります。その場合は、すべて以下のように返答させていただいております。

まとめ

この悪質な口コミサイトは、エン婚活エージェントへの送客収入、大手結婚相談所へのアフィリエイト収入、地域密着型結婚相談所への送客手数料で成り立っているようです。参考までに、以下、この口コミサイトに広告費を支払っている結婚相談所の一覧です。

2019年1月時点で、大手結婚相談所、大手婚活サービスとの契約は全て解除されました。現在は、「オススメの結婚相談所」として掲載されている結婚相談所への送客や集客支援などで収益をあげているようです。

エン婚活エージェントから昨年末にこのサイトとの提携を取りやめたので削除してほしいと連絡があり、記載箇所に打ち消し線を引いていましたが、2019年11月時点でオススメの結婚相談所として店舗のない都道府県にも掲載されている事を確認しましたので、打ち消し線を削除しました。

この件に関しては、詳細を記事にまとめようと思います。

結婚相談所も、自分のところが悪く書かれてるのに、よく広告費を支払うなーと思います。

しっかりとアフィリエイトの掲載先をチェックしていないか、この口コミサイト経由で入会する人がいるんでしょうね。前者であれば、しっかりとチェックすべきですし、後者であれば、、、考えものです。

追記：2018年10月10日現在、楽天オーネット、パートナーエージェント、NOZZEは契約を停止しているようです。
en婚活は独自契約のまま継続ですが、ゼクシィ縁結びカウンターはアフィリエイトのタグが残っているようです。

婚活を始めようと検索している皆さんも、結婚相談所の口コミや評判は鵜呑みにせず、ご自身で納得した相談所を選ぶようにしましょう。

直接、ご連絡いただければ、お知り合いの仲人さんや、評判の良い相談所をご紹介いたします。

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